お客さま　各位

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在接近中の台風の影響を考慮し、スタッフの安全確保のため出社人員が限られております、本日のお客さま対応に影響・ご迷惑がかかる場合がございます。

■ お問い合わせ対応について 2026年06月03日※AM9:30現在

スタッフの出社状況により、お電話やメール等でのご対応に通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

今後の天候状況により、さらに営業時間の変更や臨時休業とさせていただく場合がございます。お客さまには大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

また、事故などの場合は下記サービスダイヤルもございます。お手数ではございますが、弊社への連絡がつかない場合、お待たせする場合、ご利用・お問い合わせください。

※事故の対応は24時間365日、三井住友海上の事故受付サービスをご利用ください。

自動車事故の場合　事故受付センター　0120-258-365（事故は365日）　

車が動かない場合　おクルマQQ隊 　　0120-096-991（おクルマQQ隊）

火災保険、傷害保険等の受付　　　　　0120-258-189（事故はいち早く）

また、三井住友海上ホームページの「ご契約者さま専用ページ」より、インターネットからも事故のご連絡が出来ます。また、おクルマQQ隊「LINEで受付サービス」からトーク画面上で質問の回答をするだけで簡単にロードサービスを依頼できます。

大変ご迷惑おかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。