H.I.Tについて
お客さまの不安を
安心に変えるお約束
いざ保険に加入しようと意気込んでも、
ご自身の判断だけで選ぶことに不安を感じる方も多いでしょう。
そんなお客さまの安心と生活を守り続けることが私たちの役目です。
保険のプロフェッショナルであるからこそ、
「この保険がおすすめです」と提案するのは簡単なこと。
とはいえ、それがお客さまにとって納得のできるものでなけば意味がありません。
どのようなお悩みを抱えているのか。どのような目的があるのか。
お客さまの言葉に耳を傾け、一緒に選択していけたら幸いです。
お客さまの身近なコンサルタントとして保険のご相談はもちろん、
ライフプランニングなど、さまざまなご相談にお応えしてまいります。
H.I.Tのこだわり
お客さまの人生を左右しかねない保険の選択で妥協しないために。
H.I.Tがお客さまにお約束する4つのこだわりをご紹介します。
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01
関わるすべての方と築く
信頼関係で安心をお届け
個人さま・法人さまのお客さまはもちろん、保険会社との信頼関係を大切にしています。当社でご案内できる損害保険は三井住友海上の商品のみ。複数の保険会社の商品と比較しながらの保険選びは残念ながらできません。
しかし、三井住友海上の専属代理店（HGA認定代理店）であることは、保険会社との強固な信頼関係が築かれていることを意味します。その認定には「経営計画・利益の安定性」「販売力・損害率」「知識・人材育成・活動管理」「業務品質・事務能力」の向上という厳しい要件をクリアしなければなりません。保険会社から信頼される代理店として、万全な事故対応でお客さまに安心をお届けします。
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02
資格を持ったスタッフが
お客さまをサポート
長年の経験と豊富な知識を持った「保険のプロフェッショナル」に相談できる…これこそが、お客さまに最大の安心をもたらすことでしょう。当社に在籍するスタッフは、AFP資格や損害保険トータルプランナー、ライフ・コンサルタントなど、多くの資格取得をしております。皆さまの人生における大切な選択に立ち会うからこそ、スタッフのスキルアップには力を惜しみません。
専門知識を駆使して必要な補償をわかりやすくご提示し、お一人おひとりに寄り添ったプランをご提供します。
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03
役割分担を徹底した
専門スタッフが担当
自動車保険・火災保険・傷害保険・生命保険・医療保険など…保険にはさまざまな種類があります。保険の種類によって補償内容が異なるので、それらの内容をすべてご理解いただくことはお客さまにとっても負担となるでしょう。
当社では複数体制を導入し、各部門のスペシャリストがお客さまをトータルサポートいたします。スタッフの強みを活かして、煩雑な内容もわかりやすく丁寧に補償内容を説明できるのが分担制の強み。この人なら安心して任せられる」というお客さまからの信頼につなげています。
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04
専門家との連携を活かし
お客さまへのご紹介も
もしもの事故のとき「事故が起きた際の車の修理をどうしたら良いのか」「弁護士に相談したほうが良いのか」など、ほかにも押さえておきたいポイントはあるはずです。
当社では税理士・交通事故の際の修理工場・弁護士などをはじめ、各分野の専門家の方々と提携しています。ご要望に応じてご紹介します。お困りの方はあわせてご相談ください。
