弊社、移転後お電話や来店された際に多いお問い合わせの内容についてQ&A形式でご案内いたします。

Q．自賠責保険の変更【住所変更・名義変更・解約など】はできますか？

A．弊社では他代理店で作成された自賠責保険の変更は承ることができません。お手続き・ご加入された代理店もしくはお近くの取扱保険会社の営業課支社へお問い合わせください。※新規・継続のご加入はご相談ください。

Q．来店すればすぐに自動車保険に入れますか？

A．対応は可能ですが、契約の見合わせもしくは後日の申込みとなるケースもございます。※自動車保険契約には、①運転免許証、②自動車検査証記録事項（車検証等）、③現在もしくは過去にご加入の自動車保険証券や内容の確認できるもの、以上の3点が必要です。【③について、初めて自動車保険に加入の方でも、同居のご家族の自動車保険証券等をご用意ください。セカンドカー割引適用の可能性があります。】①②③をご用意の上、ご相談・ご来店いただけると幸いです。

Q．現在加入している家族（ご主人、両親など）の保険を変更・解約したいのですが？

A．契約者ご本人さまからのお問い合わせをお願いいたします。契約者ご本人さま以外の方からのお問い合わせは承っておりません。ただし、委任状をお持ちの場合や成年後見人の方、契約者さまがお亡くなりになり相続人からのご連絡の場合などはこの限りではありません。※自動車事故のご連絡の場合は、遠慮なく運転者さま等からご連絡ください。

以上です。詳細や上記以外のご質問・お問い合わせは、遠慮なくお電話やお問い合わせフォームよりご連絡ください。